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青岛个别医院科室无人值班 患者元旦看病犯难

 

 

城市信报

 

 

 

　
    想趁着元旦去医院看病，没想到专家也放假休息，来自淄博的宋先生只能当天返回。元旦3天假，医院都有专家坐诊吗？1月2日和3日，记者探访了岛城几家医院发现，有的医院科室上了锁，有的医院专家依然被患者围得水泄不通，而且这些专家多数是副主任医师。 

    采访中医院工作人员表示：“元旦期间我们是和往常一样轮班的 ，不过元旦又遇上双休日，有的科室才会没有专家。至于副主任医师值班，只是恰好轮到而已，平时也是这样排的。主任医师和副主任医师都有。” 

患者遭遇 

花4个小时从淄博来青没看上专家 

    “好不容易过来了，可专家不在，连科室都关门了，还不如问好了再来。”1月2日上午，在市中心医院大厅，淄博的宋先生给家里打电话。他老婆坐在旁边椅子上，可能是太累的关系，脸色看上去有点发黄。 

    宋先生家在淄博的黑里宅镇，从黑里宅到淄博先用了 2个小时，再从淄博坐动车到青岛又用了2个小时。好不容易折腾过来，门诊却不开。 

    无奈之下，宋先生又按照病历上的电话，给各个医院打电话。“很多都不接电话啊，这事弄的，白来了。” 

    “这次就是冲着青医附院来的，上午在车上时我就给青医附院东院区打过电话，要么没人接，要么在通话，后来我又打 114查到肿瘤科电话，对方也无法接通。才直接到了这里，没想到这里也没人。”宋先生有点急了，“媳妇在我们当地医院检查出肿瘤，这么大的病，把全家人都吓着了。家里医生说，让我带她来青岛的大医院看看，这不才想趁着放假来，没专家，这真没法了。” 

    想来想去，宋先生只能带老婆往火车站走。后来记者了解到，节假日期间肿瘤科门诊确实很少有专家，一般会让患者直接到病房就诊。 

记者探访 

个别科室专家缺勤 

    元旦3天假，医院专家都在吗？1月2日和3日，记者连续两天探访岛城几家医院，发现了不一样的情况。2日刚好是星期天，专家很少，甚至有的科室开着门却没有专家。3日是元旦假期最后一天也是周一，医院专家不少，但比较下来还是副主任医师为主 。 

市立医院西院区 

专家不来也不请假 

    时间：1月2日下午2点 

    记者走进市立医院西院门诊大厅 ，前来就诊的病人不多，挂号处只有两个病人在办手续。 

    “胸外科下午有没有专家坐诊？”记者询问导医。 

    “排上了，但是今天过节，你去挂号处问一下专家来没来。”导医翻了翻专家坐诊安排告诉记者。 

    记者来到挂号处，被告知下午没有胸外科专家号。 

    “明天有吗？” 

    导医又看了看专家坐诊安排，告诉记者：“应该有，明天八点半以后打个电话问问吧，不一定来。” 

    据医院的工作人员介绍，平常周六周日，如果被安排坐诊的专家有事不来，会向医院请假，工作人员就将他们的名卡从当天坐诊的标示牌上摘下来。“但是像现在这种过节的时候，有的就不请假了。” 

    “不来也没人管？” 

    “不来也没办法。” 

    记者来到耳鼻喉科，诊室里有一位病人在就诊，其他3位在旁边等候，坐诊的是一位年轻大夫。记者询问坐在诊室门口的导医有没有专家坐诊。 

    “没有。” 

    “明天有没有？” 

    “现在坐诊的大夫看得就挺好的，要想看专家最好上午过来，你要愿意等你就等。” 

    接着，记者到口腔科，诊室里的病人也比较少。记者询问导医是否有专家坐诊。 

    “你是拔牙还是整牙？”导医问道。 

    “拔牙。” 

    “拔牙的专家放假休息了 ，整牙专家在。” 

    “明天有专家吗？” 

    “明天是周一，也没有 ，周二周三就有了。”这位导医告诉记者。 

    下一站是眼科，走进科室 ，专家诊室挂着一把锁，旁边的诊室中，有一位医生在给病人看病。记者询问眼科护士，今天是否有专家？ 

    “没有，专家周一到周五坐诊，今天没有，明天可能来。” 

    市立医院外科包括肛肠外科、泌尿外科、烧伤科、整形科、骨外科、胸外科、肝胆外科、普外科、神经外科等多个诊室 。记者走进过道，除了泌尿外科诊室里有一位年轻大夫给病人看病之外，其他科的专家门诊都是门开着，里面没有人。记者等了10多分钟，也没有看见一位护士或者导医出现。在骨外科诊室外，市民杨先生在等候就诊的妻子，记者询问杨先生：“今天看病的是专家吗？”“不是，专家今天不在。”杨先生回答。 

    记者在市立医院西院区从一楼到六楼大致走了一圈，只有儿科的护士明确告知记者，今天有专家在门诊坐诊，记者也确实看到不少家长抱着孩子等候在诊室里。另外，在内科门诊，护士告诉记者，专家在病房，记者询问心内科的专家是否在时，这位护士给了肯定的答复。 

青医附院西院区 

各科室都有坐诊专家 

    时间：1月2日下午4点 

    记者走进青医附院西院区门诊楼，一楼大厅很空旷，通往二楼的电梯没有开，大厅的垃圾也还没有及时打扫。但是上到二楼走进各科诊室，大多都在有条不紊地进行着。青医附院采取电子叫号，在每个科室的候诊室里，患者坐在候诊室的椅子上等待叫号，记者大致看了一下，各个科室的专家号大部分多于普通号。 

    记者走进妇科诊室，这里有9位病人正在候诊，电子显示器上显示着病人的号码和分配的诊室 ，所有病人都被分配在两位专家的诊室。 

    “今天的专家门诊是专家在看吗？”记者询问导医。 

    “没错，今天照常，跟平常一样。”导医回答。 

    记者了解到，今天坐诊的两位专家是王春莲和戴红英，两位医生都是副主任医师。 

    在皮肤科候诊室里，记者和带孩子来看病的市民梁先生聊了起来。 

    “您挂的是专家号吗？” 

    “是，打电话问了是专家才来的。” 

    “今天看病的是哪位专家？” 

    “王顺义教授。” 

    记者查询后得知，王教授也是副主任医师。 

    走进肿瘤科，暂时没有病人候诊。公告牌上贴着副主任医师张红军的名卡。记者走进诊室，一位医生正在整理病历，记者询问得知，这位医生正是张大夫。 

    记者走访了青医附院西院区的大部分科室，基本都有专家在坐诊，在随机探访的几个科室中，坐诊的都是副主任医师。 

肿瘤科没人导医让直接到病房 

    时间：1月3日上午10点 

    跟往常相比，这天医院的患者确实不多，急诊室内科和外科专家都在，里面却没有患者。即使如此，记者在挂号处待了一会，挂号市民依然络绎不绝。 

    “内科专家 。” 

    “没有专家号。” 

    “啊，怎么没有专家呢？哦，放假呢。” 

    记者在这待了10分钟，听到3位来挂号患者没有挂上专家号，分别是内科、眼科和中医呼吸科(后来了解到是号挂满了)，其他都顺利就诊。 

    从一楼一直到三楼，记者走了一圈，挨个询问导医台，状况还不错，中医呼吸科主任周兆山、儿科主任葛湄菲以及神经内科主任于义英这些名医都在坐诊，而且被患者围得水泄不通。在周兆山科室前，从平度来的张阿姨和老伴等候在门口：“上次看完病，周主任就说他今天坐诊，让我们今天再过来。刚好赶上元旦还以为放假呢，结果人还这么多。” 

    耳鼻喉科外有5个患者在候诊，旁边有个鼻炎室和检查室，门也关着，导医告诉记者：“都在这一个科室一块看，今天是刘盛林主任。”虽然刘盛林是耳鼻喉科的副主任医师，但技术一点也不差，不少病号都是冲着他来的。 

    不过在记者要离开医院时，看到肿瘤科和旁边血液科科室门紧锁，往里一看没人。跑到一楼导医处询问后，对方马上给肿瘤科病房打去电话：“你们科今天门诊没人吗？人家患者过来说门锁着。”过了一会导医告诉记者：“拿着挂号单和病历直接到肿瘤科病房吧，他们的病房和门诊医生是一体的，所以很多时候时间不好配合。” 

    “那去肿瘤病房看有专家吗？” 

    “应该没有。这个科室比较特殊，平时专家也只是周一、周二和周四坐诊，其他时间都在病房。” 

青医附院东院区 

妇科专家和公示专家不一样 

    时间：1月3日上午11点 

    二楼的大公告牌上贴着坐诊医生的照片及坐诊时间，记者查询得知，周一上午妇科应该由两位主任医师坐诊。但是走进诊室，两位年轻医生正在给病人看病，并不是照片上公布的主任医师。 

    由于没有导医也没有护士，记者询问在外面候诊的孙女士：“今天专家来了吗？”“没有，我上周一看过一次专家门诊，这周又来了，不过不是上次的那位主任。” 

    记者来到肿瘤科诊室，门上挂着锁，门口贴着一张告示：就诊到9楼病房。记者随即来到9楼，护士告诉记者：看病的是刘希光主任，也是一位副主任医师。随后，记者查询得知，周一上午，皮肤科由主任医师孙宝印坐诊，耳鼻喉科由张益发主任医师坐诊，内分泌科由林启雄主任医师坐诊。到诊室中核实，坐诊医生的确都是公告牌上显示的医生。 

电话采访两家医院 

要看专家最好到节后 

    1月3日下午2点半，记者给市中心医院打电话，直接问神经外科下午有没有专家坐诊？对方笑了笑说：“专家不好说，这不是元旦嘛，都放假呢。如果看专家最好明天来。” 

    记者又要到了妇科和神经外科的咨询电话，看看是否有专家在。打通妇科电话后接电话的是一位女性，对方姓杨，是妇科的副主任医师。记者又给神经外科打去电话，对方一直无法接通。 

    1月3日下午3点钟，记者又给青岛市第八人民医院打电话咨询，对方称：“放假这几天，有些个别科室确实没开门，比如门诊大病的还有后勤的。另外平时人就比较少的单科科室，也没有开门。”回答肿瘤科是否有专家时，对方答复：“肿瘤科挂号后直接去病房看。” 

医护人员 

节日患者少专家也会少 

    探访了4家医院又电话咨询了两家医院，有的科室直接锁门，比如肿瘤科；有的科室只有专家孤零零一个人等在那，比如海慈医院中医心内科；有的科室呢，敞着门却没有专家，比如市立医院神经外科。可有个现象引起了记者注意，坐诊的专家中，有主任医师也有副主任医师，总结下来，还是副主任医师比较多。 

    记者拨通一位肛肠科副主任的电话，他正在家里休息，提起加班的事，他介绍：“元旦刚好又是周末，患者不是很多，所以一般这个时候坐诊的医生也少。值班医生是按照轮班决定的，刚好赶上这个医生值班就没办法了。而且，我们确实也需要休息啊，不能天天值班是吧。至于主任值还是副主任值，呵呵，这个每个科室的做法就不一样了，不好说。而且副主任医师也该多干点活，对自己有好处。” 

    采访中也有医护人员表示：“放假或者节日期间来看病的人确实没有平时多，有些专家待在那里一上午看不了几个患者 。所以，就不会安排太多专家，有值班的就行了。” 

    按照市卫生局之前的规定，现在绝大多数医院都已经实现了无假日医院，即就算放假，也会安排医生值班，保证患者能正常就诊。 

    像宋先生遇到的这种情况，奔波4个小时来看病，结果医生却休息。记者听到无数个一样的解释：“这个科室本来就很特殊，不是急症，只要配好方案就可以了。所以，就算在周末有时也很难找到医生。” 

    至于是主任还是副主任看病，一位医院有关负责人这样表示：“元旦放假三天，又刚好赶上双休日，我们并没有做特别处理，都是按照正常轮休走的，轮到谁就是谁。平时也是这样，有主任也有副主任。而且，节日期间的值班医生也是有一定条件的，得擅长处理各种急症，现在副主任医师的水平也不比主任医师差，所以患者完全可以放心就诊。” 

    文/ 本报记者