江苏镇江市中医院首推 快递送药上门
2016-09-16 09:51　

来源：镇江日报

    本报讯昨天，江苏镇江市中医院联合顺丰速运正式推出“送中药上门”服务，市民就诊缴费后，快递员会将药送至10公里内的指定地点，缓解医院取药长时间排队的现象。

    早上9点不到，顺丰小哥就赶到钻石铭苑，从隔温包里取出中医院配好的中药，递到市民商女士手中。“几乎每周都要去医院配药，人多的时候还要跑两趟，很费时间。现在好了，只要填一张单子，就能送药上门，很方便。”作为“送中药上门”的第一个受益者，商女士对市中医院的这项便民服务连连称赞。

“医院每天开具中草药处方350张左右，每一张处方的每一味药都要经过调配、复审等多项流程，因此，患者要花费时间等待取药，人多时可能还要多跑一趟。”镇江市中医院副院长谢东宇介绍，患者中不少是中老年人，考虑到他们等候时间长、取药不便等情况，医院推出中药快递服务，短缩病人取药等候时间，缓解排队取药压力。

    目前，该服务配送范围和收费标准为：以10公里为上限，7公里内12元，超过路程每公里加收2元。对于首次要求“送中药上门”的市民，医院将免除首次快递费用。

    据了解，需要办理“送药到家”服务的市民，只需在常规流程看诊、缴费后，持中药发票到大厅总服务台登记，在配送单上准确填写收件人姓名、地址和联系电话等即可。考虑到中药的特殊性，医院严把安全关，为防止“送错药”现象，还安排专门人员指导患者填写相关信息，并解答疑问，在抓药、核对、储存、派送等各个环节，多次审核，确保信息准确。为了让患者及早用药，服务还明确派送时间，并“量身打造”专用隔温包，让中药品质有更多保障。（景骁轶  朱婕）